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Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

Somos importadores y mayoristas ubicados en la zona de Once, Buenos Aires, con más de 10 años de experiencia en la importación de productos de alta calidad desde China.

Nos especializamos en accesorios para celulares, ofreciendo una amplia variedad de productos como fundas, vidrios templados, cargadores, cables y mucho más.

Trabajamos para ofrecer productos de excelente calidad y opciones ideales para comercios y revendedores.

📲 ¿Tenés alguna consulta? Escribinos por WhatsApp y con gusto te asesoramos.

¿Cuánto cuesta el envío?

🚚 Envíos y transporte

El costo del envío depende de la empresa de transporte seleccionada y debe ser consultado directamente con la misma.

Nosotros nos encargamos únicamente de entregar el pedido a la empresa de transporte indicada por el cliente.

📦 El costo del traslado desde nuestro local hasta la empresa de transporte corre por cuenta del cliente. Este servicio tiene un costo aproximado de $7.000, dependiendo de la distancia y la empresa de transporte.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, cualquier costo adicional de envío deberá ser abonado directamente a la misma.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez realizada la compra, comenzaremos a preparar tu pedido de inmediato.

📌 Para evitar errores, por favor indicá por WhatsApp los colores y modelos que necesitás al realizar el pedido.

⏱️ La preparación puede demorar entre 1 y 2 días hábiles. Si tenés alguna duda o necesitás realizar alguna modificación, consultanos lo antes posible.

📲 Una vez que tu pedido esté listo, nos pondremos en contacto con vos por WhatsApp para avisarte.

¿Cuáles medios de pago aceptan?

💵 **Precios y medios de pago**

Todos nuestros precios están expresados en **dólares (USD)**.

🇦🇷 Para pagos en pesos argentinos, la conversión se realiza según la cotización del dólar blue del día, por lo que el valor puede variar diariamente.

💳 **Medios de pago aceptados:**
• Efectivo en pesos argentinos
• Transferencia bancaria
• Depósito bancario
• Dólares en efectivo

✅ El precio es el mismo para todos los medios de pago, **sin recargos ni comisiones adicionales**.

💵 Para pagos en dólares, aceptamos únicamente billetes de **USD 100 de emisión nueva, conocidos como “dólar azul”**.

¿Cómo es la devolución o cambio?

⚠️ Política de cambios y devoluciones

En caso de detectar un problema de calidad en una cantidad considerable de productos, por favor comunicate con nosotros para que podamos evaluar la situación.

Los productos dañados por mal uso, golpes, instalación incorrecta o cualquier otra causa atribuible al cliente no tienen cambio ni devolución.

Trabajamos con precios mayoristas y márgenes reducidos, por lo que agradecemos mucho tu comprensión y colaboración.

Ante cualquier inconveniente, estamos disponibles para ayudarte y buscar una solución.

¿Cómo elijo los colores y/o modelos ?

📋 Catálogo y stock

Podés solicitar por WhatsApp la lista de modelos y productos que necesitás. Allí vas a encontrar los modelos más recientes y la disponibilidad de stock actualizada.

🔄 Actualizamos nuestras listas todas las semanas para mantener la información lo más actualizada posible.

📲 No dudes en escribirnos por WhatsApp y solicitar la lista cuando la necesites.